Klachtenregeling

Heeft u een klacht over uw huisarts of over een van de andere medewerkers in de praktijk?
Probeer eerst samen met de betreffende persoon het probleem op te lossen, evt. via de huisarts.
U kunt uw klacht ook telefonisch of schriftelijk indienen.

Wanneer u een officiele klacht wilt indienen:
Stichting Klachtenregeling Huisartsenzorg Zuid-Nederland.
Postbus 8018
5601 KA Eindhoven
tel: 040-2122780
fax: 040-2126097
www.klachtenhuisarts.nl

Belangrijke mededelingen CORONA virus.
 
In verband met het coronavirus treft de praktijk een aantal extra voorzorgsmaatregelen.

WIJ DRINGEN ER OP AAN DAT U FYSIEK BEZOEK AAN DE PRAKTIJK ZOVEEL ALS MOGELIJK VERMIJDT !!!

Wanneer u last heeft van  verkoudheidsklachten en/of hoestklachten (ook zonder koorts!) vragen wij u NIET naar de praktijk te komen, maar uitsluitend te bellen naar de praktijk. Wij trachten uw vragen zoveel mogelijk telefonisch te beantwoorden.

Indien het noodzakelijk is dat u toch naar de praktijk toe moet komen, volgt u dan strikt de aanwijzingen van het personeel en eventuele informatieborden. Wij groeten zonder handen te geven en dragen indien noodzakelijk persoonlijke beschermingsmiddelen.

Voor vragen over het coronavirus kunt u ook terecht bij
het Bravis Corona informatiepunt: tel 088-7068866 email: infocorona@bravis.nl

Ook op de website van thuisarts www.thuisarts.nl , vindt u extra informatie
evenals op de website van het RIVM: www.rivm.nl of via het telefoonnummer van het RIVM: 0800-1351

Bovendien heeft het rodekruis een telefoonnummer geopend voor aanvullend advies bij thuisisolatie
telefoonnummer: 070-4455888

De gemeente Roosendaal heeft ook een coronasteunpunt open gesteld: telnummer (0165)  140165 (maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur). Dit voor inwoners van Roosendaal die in de problemen komen omdat hun dagelijks ondersteuning wegvalt.

HULPVERZOEK : Er is een toename van het aantal verdachte coronapatienten in de praktijk en een tekort aan beschermingsmiddelen in Nederland. Voor uw en onze veiligheid proberen wij alle mogelijke beschermingsmiddelen te verzamelen. Alle hulp is hierbij welkom.  Wanneer u thuis beschermingsmiddelen over heeft, mondkapjes, beschermingspakken etc, wilt u dan aub contact opnemen met de praktijk?  Wij zijn u zeer dankbaar!

Namens het team van huisartsenpraktijk Roozendaal wensen wij u heel veel sterkte in deze periode. Zorg goed voor elkaar!